1. Ang kumpanya magpatibay ang after-sales service mode ng pagsubaybay ng telepono sa buong supply ng mga kagamitan.
2. Ang panahon ng warranty ay kinakalkula mula sa petsa kung kailan ang mga kagamitan na naka-install, debug at tinanggap sa pamamagitan ng parehong partido. Kung ang kagamitan fitting ay nasira sa pamamagitan ng di-pantao kadahilanan sa loob ng isang taon, ang kumpanya ay responsable para sa libreng kapalit ng mga luma at bagong, isang taon machine warranty at panghabambuhay maintenance.
3. Ang isang taon mamaya, ang kumpanya ay naniningil bayad sa maintenance sa ibaba ang gastos presyo sa merkado at nagbibigay ng mga teknikal na mga serbisyo para sa buhay.
4. Pindutin ang paligid kagamitan warranty clause:
(1) Party B ay dapat ginagarantiya ang peripheral equipment sa mga bagong dating ng para sa 90 araw (simula sa araw na kapag ang makina ay debugged). Kung ang makina ay nasira sinasadyang sa panahon ng panahon ng warranty, Party B ay dapat magbigay ng Party A sa isang bagong makina ng parehong mga pagtutukoy para sa paggamit, ngunit ang garantiya ng oras ay kinakalkula bilang 90 araw at 90 araw mula sa simula ng unang makina. Pagkatapos nito, ang problema ng di-gawa ng tao pinsala ay lumabas dahil. Party B ay hindi na ginagarantiya.
(2) Ginawa ng tao sanhi ng kagamitan pinsala tulad ng hindi tamang pagpapanatili ng kagamitan, aksidenteng pinsala ng mga operator o paglalagay sa pribadong disassembly at assembly machine nang walang pahintulot ng aming kumpanya, Party B ay hindi ginagarantiya, ang lahat ng mga pagkalugi ay makitid ang isip sa pamamagitan ng Party A.
5. Magtatag serbisyo ng mga file para sa pag-install, araw-araw na maintenance at pagpapanatili, at record sa detalye ng paggamit, pagpapanatili at pagpapanatili ng kagamitan.
6. Call likod nang regular upang malutas ang partikular na problema nakatagpo sa operasyon ng kagamitan at maiwasan ang mga ito mula sa nangyayari.
7. Magbigay ng teknikal na pagsasanay para sa paggamit, simpleng maintenance at pagpapanatili ng buong hanay ng mga kagamitan.
8. Kami ay comprehensively isaalang-alang ang pagkatapos-benta serbisyo ng mga kagamitan sa mga tuntunin ng pamamahala at teknolohiya, upang magbigay ng komprehensibong garantiya para sa ang sistema upang magkaroon ng mas kaunting mga problema at walang mga problema.
9. Warranty Panahon: Para sa mga problema kagamitan, una sa lahat, sa pamamagitan ng hotline ng telepono upang malutas, kung hindi sa pamamagitan ng telepono, at pagkatapos ay ang aming mga pabrika ay nagpadala ng mga tauhan sa pinangyarihan upang malutas.
10. Tugon oras ay ang mga sumusunod: (Kung kailangan naming ipadala ang kawani sa site para sa maintenance, ang aming mga pabrika ay magsisimula kaagad pagkatapos matanggap ang tawag sa telepono)
(1) Pag-ayos sa loob ng 24 oras ng pangunahing kabiguan (lalo na pinsala na ayon sa mga tiyak na mga kondisyon ng machine upang matukoy ang oras ng pagkumpuni).
(2) Ayusin ang pangalawang fault sa loob ng 12 na oras.
(3) Tatlong-stage pagkabigo: Ang kabiguan ay nakakaapekto sa kahusayan ng sistema ng kagamitan, ngunit ang mga kagamitan ay maaari pa ring gumana.
(4) Maintenance oras ng pagtugon ay hindi kasama ang travel time.
11. Fault-uuri ay ang mga sumusunod:
(1) Unang antas ng pagkabigo: ang buong sistema ng mga kagamitan ay paralisado dahil sa kabiguan;
(2) Pangalawang faults: Faults sineseryoso makaapekto sa operasyon ng sistema ng mga kagamitan;
(3) Tatlong-stage pagkabigo: Ang kabiguan ay nakakaapekto sa kahusayan ng sistema ng kagamitan, ngunit ang mga kagamitan ay maaari pa ring gumana.